Per i dirigenti aziendali, la pandemia ha accelerato la trasformazione digitale su vasta scala.

Costretti al distanziamento sociale, milioni di persone hanno adottato per la prima volta la telemedicina. Le organizzazioni di ogni dimensione hanno trasformato la propria forza lavoro, ricorrendo alla videoconferenza e alla condivisione di documenti e potenziando le capacità dei dipendenti grazie all’automazione e all’intelligenza artificiale. Le esperienze digitali senza soluzione di continuità, dall’e-commerce ai servizi pubblici , hanno iniziato a diventare la norma piuttosto che un’eccezione.
Ma nessun settore ha rispecchiato questo cambiamento epocale quanto l’adozione dei servizi cloud di . Per anni, i dirigenti aziendali e i responsabili IT hanno dichiarato nei sondaggi di voler abbandonare i costosi server on-premise per passare alla piattaforma più flessibile del cloud. Tuttavia, a causa delle preoccupazioni relative alla migrazione e alla sicurezza, oltre che della semplice inerzia organizzativa, non lo hanno fatto.
Fast-forward to 2020, when some two-thirds of IT decision-makers surveyed by PSB Insights say they’ve accelerated plans to move parts of their business into the cloud, compared with their pre-pandemic timelines. Poiché il lavoro da remoto continua a plasmare il futuro, poiché i lavoratori necessitano di accedere ad applicazioni remote e le organizzazioni hanno bisogno di maggiore spazio di archiviazione dei dati, nonché di endpoint gestione e sicurezza su decine di migliaia di dispositivi digitali, tale migrazione proseguirà.
Ma perché è stata necessaria una crisi affinché il cloud computing potesse svilupparsi e affinché le organizzazioni private e pubbliche si rendessero conto che l’integrazione del cloud nelle proprie operazioni ha senso dal punto di vista finanziario, strategico e logistico?
Dave Profozich, vicepresidente senior dell’ecosistema dei fornitori indipendenti di software (ISV) di Oracle , ha parlato con , esperto di endpoint di , in merito alle precedenti esitazioni, al modo in cui i CIO dovrebbero affrontare la migrazione, alle funzioni da migrare per prime e all’importanza di cambiare la cultura IT nel corso di tale processo.
La migrazione al cloud sembrerebbe una scelta ovvia per molte aziende. Eppure sembra esserci una certa esitazione e qualche malinteso riguardo alla sua adozione. Perché mai?
Quando si esamina la dirigenza di un’azienda, si trovano solitamente l’ CEO (amministratore delegato), il CFO (direttore finanziario), il CIO (direttore informatico) e il CSO (direttore della sicurezza), i quali condividono in genere la missione di proteggere l’azienda da eventuali rischi. E per molto tempo, quei dirigenti non si sono fidati del cloud. Nonostante tutte le pressioni normative volte a garantire la sicurezza, anche quando i vantaggi economici apparivano evidenti, permaneva una certa inerzia nel passaggio al cloud, dovuta principalmente al timore dei rischi per la sicurezza.
In che modo si è evoluta questa mentalità?
Il punto di svolta si è verificato probabilmente negli ultimi due-cinque anni. La maggior parte dei CIO afferma ora che la propria strategia è incentrata sul cloud. Sembra esserci un consenso generale sul fatto che il cloud sia sicuro. Si garantisce la sicurezza e la protezione senza perdere il controllo. In realtà, il rischio è maggiore nel caso di (non ) rispetto al passaggio al cloud stesso.
E per quanto riguarda i sistemi e le infrastrutture di archiviazione dei dati in loco?
Questo è l’altro problema. Supponiamo che Lei sia l’ CEO e che ritenga che la cosa giusta da fare sia adottare il cloud e smettere di costruire data center e di gestire i computer. Tuttavia, esistono architetture che possono risultare difficili da migrare. Disponete di numerose applicazioni legacy che sono state realizzate su misura, o per così dire personalizzate.
«. In realtà, è più rischioso non passare al cloud che passarci.»
Probabilmente sono pieni di bug, e il personale che li ha realizzati probabilmente non lavora più in azienda. Con Oracle Cloud, abbiamo reso più semplice per i clienti la migrazione delle loro applicazioni aziendali critiche sul cloud, consentendo loro di gestirle in modo più efficiente rispetto all’ambiente on-premise e di ottenere prestazioni migliori a un costo inferiore.
Allora, quale messaggio vorrebbe trasmettere ai vertici aziendali quando stanno valutando il passaggio al cloud?
Lo faccia. Iniziate oggi stesso.
Quando si passa da un ambiente on-premises al cloud di Oracle, si ottengono maggiore sicurezza, migliori prestazioni e una maggiore disponibilità a un costo inferiore. Anche se si tratta semplicemente di un trasferimento “lift-and-shift” delle applicazioni esistenti dall’ambiente on-premises all’infrastruttur Oracle e Cloud (OCI), potrete constatare miglioramenti in termini di prestazioni e liberare risorse umane che in precedenza erano impegnate esclusivamente nella gestione operativa.
Inoltre, se passate dalle applicazioni on-premises a quelle cloud, beneficerete anche di aggiornamenti delle funzionalità più frequenti, consentendo così ai vostri dipendenti di disporre sempre degli strumenti più recenti e avanzati.
So che per la maggior parte delle organizzazioni non è possibile effettuare una migrazione completa e in un’unica soluzione; pertanto, vi consiglio di iniziare dai carichi di lavoro più facili da trasferire. Cogliete i frutti più a portata di mano. Approfittate subito di questi vantaggi e procedete da lì.
Secondo Lei, quale percentuale dei carichi di lavoro IT aziendali è gestita in locale rispetto a quella gestita nel cloud?
Direi che si tratta ancora del 20% di cloud e del 80% di soluzioni on-premises. Forse è 25-75. È indubbio che la grande maggioranza delle applicazioni sia ancora gestita in locale, in particolare quelle più grandi e di importanza critica. Ritengo che il punto cruciale ora sia questo: se siete un CIO esperto e avete già digitalizzato la contabilità, le risorse umane, la gestione delle retribuzioni e gli appalti, la vostra prossima mossa deve riguardare l’aspetto più importante, ovvero gli elementi legati alle prestazioni aziendali.
Aziende come Tanium possono fornirvi assistenza in tal senso. Dispongono della tecnologia che consente alle aziende di valutare i carichi di lavoro trasferibili sul cloud — senza dimenticare l’importanza di , delle soluzioni di gestione endpoint basate sul cloud di Tanium e delle soluzioni di sicurezza. Possono aiutare il CIO a preparare il prossimo salto di qualità del 20%.
E una volta che tutte le parti dell’azienda saranno trasferite nel cloud, le aziende potranno comunque apportare miglioramenti, giusto?
La nostra strategia consiste nell’aiutare le aziende a ottimizzare le proprie applicazioni, a dismettere quelle obsolete, a innovare e a modernizzarsi. Ciò offre inoltre ai clienti opzioni flessibili per soddisfare le loro esigenze aziendali, sia in ambiente on-premise, multicloud o ibrido. La nostra piattaforma OCI di nuova generazione “ ” offre un’esperienza migliore rispetto ai cloud di prima generazione, in cui i carichi di lavoro aziendali complessi e ad alta intensità di calcolo funzionavano con una velocità inferiore del 40% rispetto a quella registrata in ambiente on-premise, oppure non potevano nemmeno essere eseguiti.
[Leggi anche: Zemax adotta una strategia “cloud-first” grazie all’ Tanium -as-a-Service]
Ora che il mercato è più maturo, non è più necessario adottare un approccio unico valido per tutti. I clienti possono scegliere il cloud più adatto a un determinato carico di lavoro. Il multicloud rappresenta ormai la nuova normalità e, di conseguenza, i clienti stanno trasferendo sul cloud carichi di lavoro sempre più complessi.
Ritengo quindi che, con un partner come Tanium, possiamo aiutare quel dirigente a passare da un 80% on-premises e un 20% cloud a, forse, un 50-50%.
Quando vedremo quella divisione 50-50 ?
Ritengo che ciò avverrà nei prossimi cinque anni. L’unico fattore che contribuirà ad accelerare questa transizione è il fatto che gran parte del software attualmente in esecuzione nei data center on-premise giungerà naturalmente a scadenza. Tutti gli operatori del settore del software stanno innovando nel cloud.
«A un certo punto, i sistemi on-premises saranno come i fax o i telefoni a disco. Potrebbe capitarvi di vederli, ma non capita spesso.”
È in questa direzione che si sta orientando la ricerca e lo sviluppo, pertanto le aziende che desiderano disporre degli strumenti più recenti dovranno migrare sul cloud per ottenerli. A un certo punto, i sistemi on-premises saranno come i fax o i telefoni a disco. Potrebbe capitare di vederli, ma non capita spesso.
In che modo i CIO descrivono le loro discussioni con il consiglio di amministrazione quando prendono in considerazione il passaggio al cloud? Soprattutto quando ci sono così tante persone che dipendono da un sistema software obsoleto.
Non è facile. Si ritiene che il 80% dei CIO si occupi della gestione e del mantenimento delle operazioni, mentre il 20% si dedichi all’innovazione. Ma una volta passati al cloud, tale rapporto si sposta a favore di una maggiore innovazione. Si tratta quindi di un punto di forza molto strategico una volta che un’azienda ha compiuto il cambiamento di rotta. Ma è proprio il cambiamento di rotta in sé a rappresentare la parte più difficile.
Sotto certi aspetti, ci sono molti argomenti a favore di un approccio su larga scala nel passaggio al cloud, vista la mole di lavoro che ciò comporta. Come si formula l’argomentazione fondamentale a favore del cambiamento?
C’è un aspetto culturale in tutto questo, vero? Un modo per iniziare a cambiare la cultura informatica in una grande impresa consiste nel far ottenere ai propri dipendenti del settore IT una certificazione relativa al cloud pubblico. Il punto è che, una volta ottenuta la certificazione completa, si inizia a riflettere su come sfruttare al meglio gli strumenti di sviluppo e su come gestire le proprie applicazioni. Tra le aziende di medie dimensioni esiste il potenziale per una maggiore coesione e un coinvolgimento a livello aziendale, e ritengo che, in generale, sia possibile agire con maggiore rapidità; tuttavia, anche le grandi imprese possono raggiungere tali risultati.

