Nell’odierno panorama digitale in rapida evoluzione, garantire ai dipendenti un’esperienza digitale fluida e produttiva è più importante che mai.
In questa puntata di Tech Talk, la conduttrice Ashley McGlone è affiancata da Maayan Sela, product manager per l’area delle soluzioni dedicate alla Digital Employee Experience presso Tanium, per discutere degli ultimi aggiornamenti ai moduli DEX di Tanium', ovvero Performance ed Engage, che offrono funzionalità innovative volte a migliorare il modo in cui i dipendenti interagiscono con gli strumenti digitali, aumentando in ultima analisi la produttività e la soddisfazione.
Punti chiave
Che cos’è DEX?: Scoprite come DEX viene utilizzato per misurare e migliorare il modo in cui i dipendenti interagiscono con gli strumenti digitali, inclusi software, hardware e servizi IT, con l’obiettivo di migliorare il benessere dei dipendenti e automatizzare le attività IT ripetitive.
Aggiornamenti a Tanium Performance : Il modulo “ Performance ” ora include avvisi sulle prestazioni, che consentono di inviare notifiche al di fuori della piattaforma Tanium, e la telemetria di rete, che aggiunge tre nuovi tipi di eventi di rete per consentire agli utenti di monitorare la latenza dei processi e identificare i processi specifici all’origine dei problemi.
Aggiornamenti a Tanium Engage: Tanium Engage ora include notifiche push per consentire al reparto IT di comunicare in modo proattivo i problemi ai dipendenti e di includere azioni correttive quali link o attività; temi di notifica personalizzabili per adattarsi all’immagine aziendale; la possibilità di tradurre notifiche e sondaggi in base alle impostazioni internazionali del sistema operativo dell’utente finale; nonché la possibilità di consolidare in un unico punto il sentiment dei dipendenti e i punteggi relativi alle prestazioni.
Visualizzi le demo di queste nuove funzionalità: Segua le guide dettagliate sulla personalizzazione e l’attivazione degli avvisi sulle prestazioni tramite l’impostazione di condizioni e soglie specifiche, nonché su come visualizzare gli avvisi nel Workbench di Performance per intraprendere azioni quali contrassegnarli come in corso, risolti o ignorati, e approfondire i dettagli specifici su endpoint . Inoltre, scopra come la personalizzazione dei temi possa garantire che i dipendenti riconoscano i messaggi come legittimi, le nuove opzioni di supporto multilingue e la potenza della dashboard DEX.
Prossimi miglioramenti a DEX su Tanium : Scopra a cosa si sta lavorando per Tanium Performance e Tanium Engage, compresa l’aggiunta di metriche quali gli eventi di avvio e di accesso per fornire approfondimenti più dettagliati sulle prestazioni dei dispositivi, nonché modelli di notifiche e sondaggi per facilitare la creazione e la personalizzazione di tali comunicazioni.
Risorse aggiuntive
Novità relative all’annuncio su Tanium Engage Novità relative all’annuncio su Tanium Performance Introduzione a Tanium Digital Employee Experience - Tech Talk n. 68
