Le soluzioni di gestione del software consentono alle aziende di Detectare, monitorare, aggiornare e proteggere le applicazioni aziendali da un’unica console, su larga scala. Tali soluzioni mirano a migliorare l’efficienza del software, riducendo al contempo i costi e la complessità legati alla gestione delle applicazioni distribuite sui dispositivi dei dipendenti.
Ancor prima che il COVID-19 costringesse milioni di dipendenti a lavorare da remoto, le aziende dovevano già affrontare un’enorme sfida in materia di gestione del software. Il numero di applicazioni software standard e personalizzate installate sui dispositivi aziendali in tutto il mondo è aumentato vertiginosamente e può arrivare a 1.000 o più. La maggior parte delle aziende non è in grado di monitorare e controllare un numero così elevato di app. Inoltre, la maggior parte delle aziende non sa quanti dispositivi siano presenti sulle proprie reti, dove si trovino e quali applicazioni siano installate.
I professionisti del settore IT sostengono che queste lacune nella visibilità rendano difficile, se non impossibile, distribuire aggiornamenti software standardizzati a livello aziendale. Di conseguenza, il 53% dei responsabili IT teme che le proprie organizzazioni possano essere esposte inutilmente a attacchi informatici che sfruttano applicazioni aggiornate in modo improprio, secondo quanto emerso da uno studio condotto da 2020 Tanium .
Come funzionano le migliori soluzioni di gestione del software
Gli strumenti tradizionali faticano a stare al passo con il numero sempre crescente di app e dispositivi. Tuttavia, sono state sviluppate soluzioni moderne per aiutare i professionisti IT ad assumere il controllo della situazione.
Le soluzioni migliori presentano un'architettura leggera e distribuita che consente la scansione continua dei dispositivi in tutta l'azienda. Mentre gli strumenti di gestione del software eseguono la scansione dell’ambiente IT, distribuiscono anche nuovi aggiornamenti software in modo rapido e semplice, senza sovraccaricare le reti, causare interruzioni del servizio o compromettere le prestazioni.
[Leggi anche: Nove modi per gestire il proprio ambiente software " endpoint "]
Le soluzioni all’avanguardia evitano la proliferazione, dispendiosa in termini di tempo e di costi, dei vecchi approcci alla gestione del software. Al contrario, garantiscono visibilità e controllo grazie a piattaforme unificate. Il personale IT gestisce una miriade di applicazioni software da un’unica console, nota anche come “pane of glass”.
I vantaggi delle moderne soluzioni di gestione del software
Strumenti efficaci di gestione del software migliorano il controllo del reparto IT sul panorama applicativo. Tuttavia, i sistemi migliori presentano una serie di vantaggi aggiuntivi.
- Maggiore visibilità. Gli strumenti più avanzati analizzano le versioni dei software presenti su ogni dispositivo per individuare quelle che necessitano di patch e aggiornamenti. Secondo un rapporto di Tanium sul miglioramento della resilienza IT, il 80% dei responsabili CIO e CISO ritiene che la scarsa visibilità sull’inventario dei software “ ” (si apre in una nuova scheda) abbia comportato la mancata aggiornamento delle funzionalità di sicurezza critiche su tutti i dispositivi.
- Ambienti standardizzati. L'IT aziendale può risultare caotico e disorganizzato, dando origine a compartimenti stagni di dati e applicazioni difficili da integrare. L’integrazione delle applicazioni tramite una piattaforma unificata consente di installare anche le patch e le installazioni software più voluminose nel giro di poche ore, con un impatto minimo sulla rete e senza rischi di interruzioni del servizio.
- Implementazione semplificata del software. I principali strumenti di gestione del software consentono inoltre ai team IT di risparmiare tempo, energie e stress grazie all’automazione dei processi manuali. Forniscono gli aggiornamenti ai dipendenti tramite funzionalità self-service. Gli amministratori possono invece concentrarsi sull'automazione e la personalizzazione dei flussi di lavoro più ampi di un'azienda. Inoltre, i dirigenti possono generare autonomamente i report, anziché richiederli ai team IT.
Nel valutare le diverse opzioni, si tenga conto delle prestazioni di uno strumento negli ambienti operativi più impegnativi e complessi. Si assicuri che uno strumento sia in grado di supportare la crescita futura. Inoltre, si tenga conto del livello di assistenza clienti offerto da un fornitore. Alcuni fornitori di strumenti offrono livelli di assistenza personalizzata e diretta che le soluzioni preconfigurate non garantiscono.
“Si assicuri che uno strumento sia in grado di supportare la crescita” futura”
Infine, si verifichi quando sia stata effettivamente sviluppata una soluzione. Se tale soluzione è stata introdotta prima dell’avvento del cloud computing, tenga presente che molti fornitori hanno integrato funzionalità cloud nelle applicazioni legacy. Gli strumenti meno recenti non sempre si integrano bene con le attuali applicazioni software.
Le soluzioni per la gestione del software non sono più un semplice optional. Con la proliferazione di applicazioni, dispositivi e minacce informatiche, trovare soluzioni complete ed efficienti rimane fondamentale, in particolare nella nuova normalità del lavoro da casa. Con gli strumenti adeguati, i dirigenti IT possono essere pronti ad affrontare qualsiasi situazione che l’ambiente di lavoro moderno possa presentare loro.
