All’inizio di quest’anno, Kyle Dewar, direttore della gestione tecnica dei clienti presso l’ Tanium , ha preso un congedo militare per collaborare con lo Stato Maggiore Congiunto, un’organizzazione centrale all’interno del Dipartimento della Difesa (DoD).
Tanium ha sempre accolto con favore coloro che hanno prestato servizio nelle forze armate e offre un congedo retribuito a coloro che continuano a prestare servizio nell’ambito delle unità di riserva delle forze armate. L’azienda è consapevole delle competenze uniche che un veterano può apportare a un’organizzazione.
I dipendenti con un passato militare sono in genere grandi lavoratori, desiderosi di imparare, appassionati e disposti a chiedere aiuto quando ne hanno bisogno. L’approccio basato sul lavoro di squadra adottato da Tanium deriva in realtà dal mondo militare e trae ispirazione dal libro del generale Stanley McChrystal * * *Team of Teams* (si apre in una nuova scheda). In un modello basato su “squadre di squadre”, a tutti viene data la possibilità di esprimersi e di assumere un ruolo di guida. In questo modo, le informazioni preziose non rimangono mai relegate ai livelli più bassi della gerarchia.
Di recente abbiamo avuto l’occasione di parlare con Kyle della sua esperienza e di ciò che ha imparato presso lo Stato Maggiore Congiunto.
Che cos’è lo Stato Maggiore Congiunto? Qual era il suo ruolo in quella struttura?
Kyle Dewar: Lo Stato Maggiore Congiunto è l’organizzazione centrale all’interno del Dipartimento della Difesa. Le opportunità di prestare servizio presso lo Stato Maggiore Congiunto sono estremamente rare e ricevere tale incarico è motivo di grande umiltà. Ad esempio, all’interno della Riserva del Corpo dei Marines, vi sono solo due posti di colonnello nello Stato Maggiore Congiunto. È stato necessario creare un posto di lavoro temporaneo per consentirmi di entrare a far parte del team.
Ho fornito supporto a un nuovo team interfunzionale nell’ambito di un’iniziativa di modernizzazione denominata Joint All-Domain Command and Control, ovvero JADC2. Il progetto JADC2 è incentrato sullo sviluppo di un insieme di capacità militari volte a “rilevare, interpretare e agire” in tutti i domini (terra, aria, mare, spazio, cyberspazio, ecc.). La mia esperienza nei processi di approvvigionamento nel Corpo dei Marines, unita al mio background professionale nel settore delle tecnologie moderne, si è rivelata preziosa in quanto mi ha consentito di offrire una prospettiva unica.
Com’è stato prestare servizio presso lo Stato Maggiore Congiunto durante la pandemia di COVID?
Kyle Dewar: Lavorare al Pentagono durante la pandemia di COVID è stata un’esperienza unica. Molte persone lavoravano da casa, quindi l’edificio era meno affollato. Ma il rovescio della medaglia era che avevamo un solo Starbucks! E durante la mia visita è rimasto chiuso per un po’. Alcuni incontri erano molto selettivi e, in un caso specifico, mi è stato richiesto di presentare un test COVID negativo prima di partecipare a un incontro con un alto dirigente del Pentagono. In tutto questo, ho apprezzato la concentrazione e l’energia dei miei compagni di squadra. I compiti che mi sono stati affidati erano significativi e hanno avuto un impatto positivo. Le giornate erano lunghe, ma molto gratificanti.
Perché ha deciso di prendere un periodo di aspettativa per prestare servizio presso lo Stato Maggiore Congiunto?
Kyle Dewar: La scelta è stata difficile. Mi sono piaciuti i rapporti con i clienti che avevo instaurato lavorando presso Tanium. Stavo ottenendo risultati positivi grazie al rinnovo di tre contratti, al risanamento di un cliente problematico, al mio contributo agli articoli della Community e all’assistenza fornita ai clienti per migliorare il loro utilizzo di Tanium. Ciononostante, il mio responsabile ha riconosciuto che per me rappresentava un’opportunità speciale poter prestare servizio presso lo Stato Maggiore Congiunto e mi ha offerto tutto il suo sostegno. Mi sentivo a mio agio nel prendere un congedo per motivi militari, anche se non sapevo con certezza quanto sarebbe durato.
Perché ha deciso di tornare a “ Tanium”?
Kyle Dewar: La curva di apprendimento presso lo Stato Maggiore Congiunto, così come presso l’ Tanium, è stata piuttosto ripida. Ho imparato molto in un breve lasso di tempo. Mi piace riflettere in modo critico sulla strategia, sui problemi difficili e sui sistemi complessi. E lo Stato Maggiore Congiunto ha la sua dose di problemi complessi, il che ha reso il lavoro stimolante. Sono riuscito a dare slancio a JADC2 e a contribuire a mettere il team interfunzionale nelle condizioni di raggiungere il successo. Considerato il naturale ricambio che si verifica nelle unità militari durante i mesi estivi, diversi nuovi colonnelli si sono uniti al gruppo e io ho potuto portare a termine il mio incarico. Tanium È un ambiente di lavoro piacevole e apprezzo molto la nostra cultura di squadra.
In che modo l’esperienza lavorativa presso lo Stato Maggiore Congiunto e l’ Tanium e ha contribuito alla Sua carriera?
Kyle Dewar: Lavorare presso lo Stato Maggiore Congiunto mi ha aiutato a comprendere meglio i processi operativi interni del Pentagono. Comprendere tali processi e riconoscere in che modo il Pentagono costituisce la “Forza congiunta” contribuirà ad allineare i casi d’uso dell’ Tanium e alle capacità militari, il che a sua volta si tradurrà in requisiti.
La definizione di un requisito specifico del Dipartimento della Difesa (DoD) per l’ Tanium crea una “stabilità” che riduce i rischi e aumenta le opportunità di espansione dell’ Tanium. Durante il mio incarico presso lo Stato Maggiore Congiunto, ho applicato le tecniche di collaborazion Tanium e apprese tramite Slack e Zoom per favorire la cooperazione e instaurare relazioni positive.
Per saperne di più sui dipendenti dell’ Tanium e e sul loro servizio nelle forze armate, consulti:
" Tanium": i dipendenti realizzano un " Impact " con Impact (si apre in una nuova scheda)
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