Miguel Llerena, vicepresidente regionale per le alleanze e i canali in America Latina, è entrato a far parte di Tanium nel 2019 per fornire assistenza a un’area geografica che ha un disperato bisogno di soluzioni di sicurezza e informatiche. Negli ultimi due anni, Miguel e il suo team hanno svolto un ruolo fondamentale nella vendita di infrastrutture indispensabili in una regione in cui i sistemi di controllo industriale — si pensi agli impianti petroliferi, del gas e elettrici — subiscono oltre un attacco informatico all’ora, che colpisce in modo preponderante le postazioni di lavoro.
Abbiamo incontrato Miguel per comprendere meglio l’attuale situazione in America Latina e il modo in cui il suo team sta aiutando questa regione vulnerabile.
A suo avviso, qual è il problema più grave che devono affrontare le imprese in America Latina?
Miguel Llerena: L’America Latina è, in generale, in ritardo rispetto agli Stati Uniti nell’adozione delle nuove tecnologie. I clienti non dispongono ancora di una visibilità completa dei propri endpoint né di ciò che è presente sulla rete. Il livello di cyber hygiene (si apre in una nuova scheda) in America Latina è di gran lunga inferiore rispetto a quello degli Stati Uniti. Ciò che facciamo concretamente per aiutare le aziende è fornire loro quella visibilità sui propri endpoint e migliorare la loro igiene informatica. Non credereste mai alle dimensioni delle aziende con cui abbiamo collaborato e che hanno una visibilità molto limitata o addirittura nulla sui propri endpoint.
Attualmente dedichiamo grande attenzione alle infrastrutture e alle operazioni. Con il COVID, tutte le aziende si trovano ad affrontare un nuovo problema, vero? I dipendenti che attualmente lavorano da casa. I clienti affermano: «Ho perso la visibilità su quegli endpoint remoti e ho bisogno di una soluzione per risolvere il problema». Al momento, tutto ruota attorno all’infrastruttura e alle operazioni IT, dalle vulnerabilità al controllo delle risorse, fino all’applicazione delle patch. Questo è ciò che, al momento, rappresenta il valore maggiore per i clienti della regione.
E per quanto riguarda la sicurezza informatica?
Miguel Llerena: L’America Latina è la regione più colpita dagli attacchi. Ritengo che siano oggetto di un numero maggiore di attacchi informatici rispetto a qualsiasi altra regione del mondo. Gli hacker sanno che le aziende non dispongono della tecnologia necessaria per proteggere e difendere i propri sistemi informatici. La metà dei clienti con cui abbiamo recentemente collaborato nell’ambito di progetti di prova di fattibilità è stata vittima di un attacco o è attualmente oggetto di un attacco. Ci capita di riscontrare clienti i cui endpoint presentano migliaia di vulnerabilità, di cui essi non sono nemmeno a conoscenza. Ne stiamo realizzando uno proprio in questo momento per un’azienda di grandi dimensioni della regione. Su 500 endpoint, abbiamo individuato oltre 2.000 vulnerabilità.
Per quanto riguarda i rischi e la sicurezza, dobbiamo affrontare una forte concorrenza. La maggior parte delle aziende della regione dispone già di soluzioni per il rilevamento e la risposta alle minacce di tipo “ ” ( endpoint ) (EDR ) , poiché altre aziende del settore della sicurezza sono entrate in questa regione con largo anticipo. Tuttavia, le aziende presentano ancora molte lacune sul piano operativo, ed è proprio questo l’aspetto che più si distingue nella nostra piattaforma.
In che modo le organizzazioni stanno affrontando l’ultima vulnerabilità Log4j ?
Come richiesto a livello mondiale, il Log4j ha rappresentato un problema significativo in America Latina. Stiamo collaborando con i clienti per individuare le vulnerabilità presenti nel loro ambiente utilizzando Tanium Reveal. Ad esempio, un cliente ha individuato la libreria Log4j in un’applicazione sviluppata internamente.
Il nostro team sta lavorando con grande impegno per aiutare i clienti ad affrontare questa crisi. Abbiamo realizzato una breve demo per illustrare in che modo Tanium sia in grado di individuare questa vulnerabilità. Potete guardarlo qui:
Cosa rende la vendita in America Latina, in questo momento, un’opportunità unica per il Suo team?
Miguel Llerena: Siamo l’unica regione di vendita a non disporre di una forza vendita che operi direttamente nei paesi in cui siamo presenti; pertanto, stiamo sviluppando la nostra attività al 100 per cento attraverso i nostri canali di partnership. Si tratta di una strategia completamente diversa, ed è mia responsabilità far sì che funzioni. Al momento siamo ancora in fase di sviluppo, ma abbiamo già stretto collaborazioni con partner quali Ingram Micro, PwC e Telefónica. Stiamo fornendo a tutti i nostri partner gli strumenti necessari e continuiamo a vendere Tanium nonostante la pandemia di COVID-19, svolgendo tutto il lavoro da remoto. Durante la pandemia non ho potuto visitare la regione in cui sto costruendo. È stata una sfida, ma ci siamo riusciti e stiamo andando avanti.
Cosa La entusiasma della Sua missione quando guarda al futuro?
Miguel Llerena: L’enorme potenziale. Siamo estremamente entusiasti delle reazioni che stiamo ricevendo dagli eventi che organizziamo, dell’interesse dimostrato dai clienti e dai partner nei confronti di questa tecnologia e dei risultati che essa offre. Anch’io sono entusiasta di questa squadra. Siamo un team piccolo ma in crescita, e lavoriamo in perfetta sintonia. Tutti sanno cosa fare e tutti sono disposti a ricoprire più ruoli.
Sono entusiasta delle opportunità offerte dal mercato e della tecnologia che continuiamo a sviluppare. Voglio dire, continuiamo a crescere. Tanium continua a crescere. La piattaforma continua a diventare sempre più solida e migliore. È quindi davvero entusiasmante poter introdurre sul mercato questo tipo di tecnologia.
Se desiderate assistere a una dimostrazione di come Tanium possa aiutare la vostra organizzazione a gestire e proteggere il vostro ambiente endpoint , contattate il nostro team all’indirizzo latam-sales@tanium.com. (si apre in una nuova scheda)
