Esiste un malinteso diffuso riguardo alla visibilità completa delle risorse, che rafforza l’idea secondo cui le risorse non visibili non possano essere protette. La visibilità rappresenta il pilastro fondamentale di numerose iniziative di sicurezza informatica, come lo Zero Trust, ma garantirne l’effettiva realizzazione rimane una sfida ardua.
Un accesso ai dati potenziato, sia in termini di velocità che di portata, consente ai dirigenti di massimizzare l’efficacia dei propri strumenti, favorendo l’allineamento del team attorno a un punto di controllo unificato per tali dati. Inoltre, grazie alla collaborazione, i fornitori di tecnologia possono affrontare in modo più efficace le sfide specifiche che il governo federale si trova ad affrontare.
Mentre le agenzie federali lavorano instancabilmente per proteggere i propri sistemi e dati, emerge un tema centrale: la necessità di strumenti snelli ed efficaci che garantiscano un solido livello di sicurezza informatica.
Recentemente ho avuto il privilegio di moderare una conversazione approfondita su questo argomento con i miei colleghi Jonathan Alboum, CTO federale di ServiceNow, e Matt Marsden, vicepresidente della gestione tecnica dei clienti presso Tanium. La nostra discussione si è concentrata sulle riflessioni condivise relative al soddisfacimento di tali esigenze per garantire il successo della missione, nonché su come le due piattaforme possano contribuire a ottenere risultati ottimali per i responsabili IT federali.
Ecco alcuni punti chiave emersi dalla nostra conversazione:
- Eliminare il caos: Entrambi gli strumenti mirano a eliminare il caos e a migliorare le operazioni IT. Contribuiscono a ridurre la superficie di attacco e a diminuire la dipendenza da strumenti monouso, favorendo un ambiente più sicuro.
- Interoperabilità: L’integrazione delle analisi in tempo reale di Tanium' endpoint con l’intelligenza artificiale di ServiceNow 'e il motore di machine learning di contribuisce ad affrontare le sfide poste dall’enorme volume, dalla veridicità e dalla velocità dei dati.
- Gestione dei dati: , Tanium e ServiceNow consentono di mantenere i dati sul sito endpoint per le indagini in tempo reale, trasferendo le informazioni essenziali su CMDB e su altri strumenti solo quando necessario.
- Atteggiamento proattivo contro atteggiamento reattivo: La nostra conversazione ha sottolineato l’importanza di passare da un atteggiamento naturalmente reattivo a uno proattivo. Comprendendo il contesto in cui operano e disponendo di una chiara visione d’insieme, i dirigenti possono stabilire le priorità delle funzioni aziendali e allocare le risorse in modo efficiente.
- Governance e conformità: Jonathan e Matt hanno discusso della necessità della governance per la gestione dei cambiamenti negli ambienti IT. Un modello di governance pratico e accessibile garantisce che le operazioni IT rimangano sicure e sostenibili. Gli strumenti e il personale adeguati possono semplificare questo processo.
- Esperienza dell’utente finale: Un numero eccessivo di restrizioni e controlli applicati al sito endpoint potrebbe influire negativamente sulla produttività degli utenti. Se i processi possono essere automatizzati, in modo da funzionare senza l’intervento dell’utente, l’utente finale vivrà sicuramente un’esperienza più appagante e produttiva.
In conclusione, la discussione mette in evidenza il valore di un approccio basato su piattaforma alle operazioni IT; Tanium e ServiceNow. Grazie alle loro integrazioni pronte all’uso, offrono una soluzione completa per ridurre la complessità informatica. Questo approccio all’IT, basato su una solida governance, può semplificare notevolmente la gestione dell’IT in qualsiasi ambiente.
Si prega di guardare il video completo disponibile qui sotto.
