Il connettore Service Graph per Tanium è stato un modo affidabile e comprovato per i clienti ServiceNow di mantenere il loro CMDB popolato con i dati degli endpoint Tanium . Man mano che gli ambienti sono cresciuti e l'IA ha accelerato il ritmo del cambiamento, l'opportunità è diventata chiara: e se il CMDB potesse riflettere quel cambiamento nel momento in cui si verifica, invece di recuperare un programma?
Ecco perché abbiamo collaborato con ServiceNow per introdurre due nuovi connettori: il connettore Service Graph per Atlas Tanium (si apre in una nuova scheda) e il connettore Service Graph per gli endpoint Tanium Atlas (si apre in una nuova scheda). Entrambi sono ora disponibili a livello generale ed entrambi portano la stessa innovazione di base, la sincronizzazione delta, al tuo CMDB ServiceNow .
Cosa cambia con la sincronizzazione delta
La maggior parte delle integrazioni, incluso il classico connettore Service Graph per Tanium, mantiene aggiornato il CMDB estraendo un'istantanea completa dei dati degli endpoint a ogni ciclo. È un modello affidabile, ma significa rielaborare l'intero inventario ogni volta, anche per gli endpoint che non sono cambiati dall'ultima sincronizzazione.
Questi nuovi connettori sono costruiti su Tanium Gateway, che offre loro un accesso diretto e strutturato alla piattaforma dati principale di Tanium piuttosto che il routing attraverso la precedente integrazione Tanium Asset . Questa architettura è ciò che rende possibile la sincronizzazione delta: invece di tirare tutto ogni ciclo, il connettore cerca solo ciò che è cambiato dall'ultima sincronizzazione, come nuovi endpoint, hardware aggiornato e modifiche software. Il risultato è un CMDB che riflette la realtà in modo più rapido e accurato, con meno dati ridondanti che si spostano tra i sistemi a ogni ciclo.
Entrambi i connettori offrono anche il supporto nativo per gli endpoint di Microsoft Intune e Tanium Device Management, quindi i dispositivi mobili e quelli gestiti in modo moderno fanno parte della stessa immagine attuale, piuttosto che un processo separato o un'integrazione aggiuntiva aggiunta in seguito. L’installazione è semplificata e gli amministratori possono ora selezionare esattamente quali attributi Tanium confluiscono in ServiceNow , direttamente dall’interfaccia di ServiceNow , non attraverso la configurazione della console Tanium .
Perché questo è importante oltre il CMDB
Il CMDB è la base su cui si basano molti flussi di lavoro ServiceNow , tra cui la gestione delle risorse, la gestione delle modifiche, la risposta agli incidenti e, sempre più spesso, le operazioni basate sull'intelligenza artificiale che devono ragionare sui dati attuali per prendere decisioni e raccomandazioni accurate. Tanium e ServiceNow si stanno impegnando in questo senso da un po', integrando l' endpoint intelligence in tempo reale nel flusso di lavoro e nelle capacità di IA di ServiceNow, in modo che l'automazione e l'orchestrazione agiscano su ciò che è effettivamente vero in questo momento, non su un'istantanea dell'ultimo ciclo di importazione. La sincronizzazione di Delta è un elemento fondamentale del futuro basato sull'IA: più il CMDB è attuale, più ci si può fidare di ciò che è stato costruito su di esso.
Due modi per portarlo nel tuo ambiente
- Service Graph Connector per Tanium Atlas offre la sincronizzazione delta per tutti i tipi di endpoint gestiti da Tanium , inclusi i server.
- Il connettore Service Graph per gli endpoint Tanium Atlas offre la sincronizzazione delta solo per gli endpoint degli utenti finali Windows e macOS e i dispositivi mobili (server esclusi). È progettato per i clienti la cui licenza o copertura ITOM non si estende a tutti i tipi di dispositivi.
Entrambi i connettori sono ora disponibili tramite ServiceNow Store (si apre in una nuova scheda).
Questo è un altro modo in cui Tanium e ServiceNow stanno collaborando per assicurarsi che i sistemi su cui si basano i tuoi team riflettano ciò che sta realmente accadendo nel tuo ambiente, fornendo la fiducia fondamentale necessaria per le moderne operazioni IT e di sicurezza.
Sei pronto a vedere la sincronizzazione delta in azione? Pianifica una demo o parla con i nostri esperti di integrazione ServiceNow .
