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Incontra il PIT crew: Come Kinetic offre supporto Tanium pratico - Tanium Tech Talks #133

L'host Ashley McGlone accoglie Ethan Jennings, Direttore dell'Ingegneria di Kinetic Solutions, per mettere in luce il programma Partner Innovators of Tanium e condividere come Kinetic aiuta le organizzazioni a massimizzare il loro investimento in Tanium.

Quando le organizzazioni investono in “ Tanium”, non ottengono solo una piattaforma potente, ma acquisiscono anche l’accesso a una rete globale di partner d’élite nota come “ Partner Innovators of Tanium”, ovvero il team PIT.

Il team PIT è un gruppo selezionato di esperti, sottoposti a un rigoroso processo di valutazione da parte dell’ Tanium, che hanno dimostrato una profonda competenza tecnica e una comprovata esperienza nell’aiutare i clienti a raggiungere il successo. Questi partner sono riconosciuti per la loro capacità di fornire assistenza pratica, sviluppare soluzioni su misura e offrire una guida strategica in ogni fase del percorso con l’ Tanium , che si tratti dell’implementazione di nuovi moduli, dell’ottimizzazione dei flussi di lavoro, della risoluzione di problemi tecnici o della creazione di valore a lungo termine.

In questa puntata vi presentiamo uno di questi membri di spicco del team PIT: Ethan Jennings, direttore tecnico presso Kinetic Solutions. Con tre esperti certificati PIT Crew nel proprio organico, Kinetic offre una gamma di servizi di gestione dell’ endpoint e su misura per gli ambienti Tanium .

Scoprite come Ethan racconta il suo percorso con “ Tanium”, il valore aggiunto che Kinetic apporta alle operazioni IT, nonché esempi concreti di come le organizzazioni possano risolvere sfide complesse sfruttando la velocità e la visibilità offerte da “ Tanium” — e come la collaborazione con un partner certificato PIT Crew possa contribuire a rendere operative tali funzionalità.

Punti chiave

  • Che cos’è Kinetic Solutions? Con sede nella zona centro-meridionale del Wisconsin, Kinetic assiste una clientela globale grazie alla sua profonda competenza nella gestione dell’ endpoint e e nell’ Tanium.
  • L’evoluzione di Ethan con Tanium : Quello che era iniziato come la scrittura di codice per sensori si è trasformato in anni dedicati ad aiutare i clienti a sfruttare appieno il potenziale di Tanium.
”Ho iniziato a occuparmi di Tanium proprio scrivendo codice per i sensori. Ho un background nel campo dello sviluppo e, inizialmente, alcuni colleghi mi hanno chiesto di scrivere del codice per i sensori; ciò si è poi trasformato in curiosità e mi ha permesso di accedere alla piattaforma; nel corso degli anni, abbiamo continuato a vederla evolversi e ad aiutare i clienti a realizzare grandi cose grazie ad essa.”
Ethan Jennings, direttore tecnico presso Kinetic Solutions
  • Perché “ Tanium ” si distingue agli occhi di Kinetic: Dopo aver utilizzato numerosi strumenti, Kinetic ritiene che “ Tanium ” non abbia eguali nel fornire una visibilità rapida e completa sugli ambienti dei clienti.
  • Assistenza completa: Kinetic offre servizi end-to-end per Tanium, dall’implementazione iniziale e dalla configurazione dei moduli all’assistenza post-implementazione e al supporto tecnico. Il loro obiettivo: diventare “il miglior alleato dell’amministratore”.
“Ci piace definirci il miglior amico degli amministratori perché li aiutiamo a rispondere alle domande più complesse che potrebbero avere riguardo alla piattaforma. E, in definitiva, desideriamo garantire che gli amministratori e l’azienda nel suo complesso si sentano supportati nella scelta di acquistare “ Tanium”.”
Ethan Jennings, direttore tecnico presso Kinetic Solutions
  • Rapido successo nella conformità alle patch: Kinetic ha aiutato i clienti ad aumentare la conformità alle patch da una percentuale compresa tra le prime decine fino a oltre il 90% in sole due settimane, dimostrando l’efficacia di “ Tanium” in contesti reali.
  • Individuazione di dispositivi sconosciuti: Grazie all’utilizzo di , Tanium discover e , Kinetic ha aiutato un cliente a identificare oltre 200 Raspberry Pi presenti nella propria rete aziendale, dispositivi di cui non era nemmeno a conoscenza.
  • Affrontare le sfide legate alla distribuzione di App : Kinetic aiuta i clienti ad applicare patch e ad aggiornare le app di Microsoft Store, anche in ambienti in cui l’accesso diretto allo Store è bloccato, inclusi strumenti integrati come Sticky Notes e altri software di terze parti basati sullo Store, .
  • Soluzioni pratiche per console: Ethan illustra come Kinetic realizzi dashboard e strumenti di reporting personalizzati per i clienti, rendendo la correzione degli errori e il monitoraggio della conformità più semplici e più efficaci.
“Spesso notiamo che gli amministratori non riescono a superare una determinata soglia di conformità, pertanto di solito preferiamo illustrare loro come correggere tali errori, il che contribuisce davvero ad avvicinarsi alla soglia del 100%.”
Ethan Jennings, direttore tecnico presso Kinetic Solutions

Risorse aggiuntive

Desidera entrare in contatto con un partner certificato PIT Crew? Si rivolga al Suo referente presso Tanium oppure invii un’e-mail a , partners@tanium.com, (si apre in una nuova scheda),o per iniziare.