Il Gruppo Frasers punta tutto sulla crescita. Il rivenditore con sede nel Regno Unito ha iniziato la propria attività nel 1982 come modesta realtà con un unico punto vendita e oggi è un colosso multimarca che gestisce centinaia di negozi, impiega oltre 25.000 dipendenti e opera sia con punti vendita fisici che online in 25 paesi. Nell’ultimo esercizio finanziario, Frasers ha registrato un fatturato superiore a £3,6 miliardi (circa 4,7 miliardi di dollari).
Gran parte della crescita di Frasers è derivata dall’acquisizione di altri marchi. Il portafoglio di Frasers comprende ora quasi una dozzina di marchi, tra cui Sports Direct, Game e Sofa.com. E la strategia prosegue. All'inizio di quest'anno, Frasers ha acquisito Studio Retail, azienda specializzata nel settore online.
Tutta questa attività di fusioni e acquisizioni richiede l’integrazione dei sistemi informatici, un compito complesso. Ogni volta che Frasers acquisisce una società, deve anche prendere una decisione in materia di sicurezza: è opportuno consentire all’unità appena acquisita di seguire le proprie regole di sicurezza informatica, oppure è necessario che si attenga a quelle della società madre?
Per gestire questa sfida, Frasers ha recentemente istituito un gruppo globale dedicato alla sicurezza delle informazioni e alla privacy e ha assunto il consulente informatico Matthew Wilmot come responsabile del gruppo. Wilmot lavora ora a stretto contatto con Richard Marlow, il quale è entrato a far parte di Frasers appena due anni fa nell’ambito di un’acquisizione ed è oggi responsabile dei test di vulnerabilità presso Frasers. Lavorando insieme, Wilmot e Marlow hanno stabilito le priorità relative agli elementi indispensabili per la loro sicurezza informatica. Tra queste figuravano nuove funzionalità per i test di penetrazione, l’analisi delle vulnerabilità e una maggiore visibilità sull’ endpoint .
«Facevamo fatica a tenere sotto controllo la situazione generale», racconta Wilmot. «Gli strumenti di cui disponevamo non ci fornivano in realtà molte informazioni sulle nostre risorse.»
Migliorare l'igiene informatica
Era evidente che occorresse qualcosa di nuovo e, fortunatamente, Wilmot conosceva già Tanium. Nel suo precedente incarico di consulente, Wilmot aveva utilizzato Tanium per aiutare un cliente a gestire una violazione informatica. Ora che lavorava presso Frasers, Wilmot riteneva che il suo nuovo datore di lavoro potesse avvalersi di Tanium per migliorare in modo significativo la propria sicurezza informatica, ottenere una visione d’insieme delle proprie vulnerabilità e garantire la sicurezza dei propri sistemi.
Inizialmente, Tanium è stato implementato esclusivamente presso Frasers’ Game, un’azienda specializzata nel settore dei videogiochi che gestisce oltre 250 punti vendita nel Regno Unito, oltre a un sito web di ampia portata. Poiché Game opera come un’azienda autonoma, ragionò Wilmot, avrebbe potuto fungere da suo laboratorio di prova per l’ Taniume. La prima fase di sperimentazione è stata limitata a sole 10 sedi, principalmente perché è stata condotta nel mese di dicembre, il periodo dell’anno di maggiore affluenza nel settore della vendita al dettaglio. «Se avessimo chiuso il sito web o i negozi», afferma Wilmot, «ciò sarebbe stato visto con grande disapprovazione».
Fortunatamente per tutti, il test si è svolto senza intoppi. Con tale successo, infatti, che Frasers ha deciso di estendere l’iniziativa “ Tanium ” ad altri 200 negozi Game. «Ora ci troviamo in una situazione in cui tutti si sentono a proprio agio con “ Tanium”», afferma Wilmot. «Sanno bene che non servirà a smantellare nulla. «E questo ci permette di accelerare l’implementazione.»
E, cosa ancora migliore, Wilmot, Marlow e i loro team hanno potuto rilassarsi durante le vacanze di Natale, nonostante molti altri rivenditori fossero alle prese con la minaccia rappresentata dalla vulnerabilità “ Log4j ” (si apre in una nuova scheda). Grazie a un proof-of-concept di tipo “ Tanium ”, il team di Frasers aveva già individuato la presenza di Log4j e ne aveva risolto le vulnerabilità.
Tanium obbligatorio
Ora Frasers è talmente convinta dei vantaggi derivanti dall’utilizzo di Tanium che ha incluso il requisito “utilizzare Tanium” in un documento di una pagina relativo alla due diligence che l’azienda ha recentemente preparato per i dirigenti delle unità appena acquisite.
Frasers ha già deciso che il programma “ Tanium” sarà pienamente implementato sia presso Studio Retail, la sua acquisizione più recente, sia presso Sports Direct, la sua unità di gran lunga più grande, che rappresenta circa il 70% del fatturato totale del gruppo Frasers.
Tanium ha inoltre aiutato Wilmot a perfezionare le sue relazioni al consiglio di amministrazione della società. «Il consiglio di amministrazione non è necessariamente interessato ai dati dettagliati», afferma. «Vogliono semplicemente sapere quali sono le nostre vulnerabilità e quali misure abbiamo adottato per mitigarle.» “Grazie a Tanium, riesco a esprimermi in modo chiaro e conciso.”
Marlow aggiunge: «Per il livello di approfondimento che ci offre Tanium , è uno strumento inestimabile».
Legga il caso di studio completo (si apre in una nuova scheda) per saperne di più su come Frasers Group stia garantendo la propria crescita grazie a Tanium.
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