Tanium Performance
Monitora, indaga e risolvi i problemi dell’infrastruttura IT e dell’esperienza digitale dei dipendenti in modo rapido e su larga scala.
Le organizzazioni faticano a monitorare e gestire le esperienze digitali di clienti e dipendenti
Tanium Performance monitora i dati in tempo reale sulle metriche chiave delle prestazioni di endpoint e applicazioni, offrendo al reparto IT la visibilità necessaria per aumentare la soddisfazione di clienti e dipendenti con le esperienze digitali che vengono loro fornite.
Mantieni endpoint e app disponibili e in buone condizioni
utilizza i dati in tempo reale sulle prestazioni e sugli eventi per identificare e risolvere in modo proattivo i problemi.
Individua i problemi prima che si trasformino in interruzioni
monitorando e definendo in modo proattivo le soglie per individuare i problemi prima che abbiano un impatto.
Prendi decisioni migliori
identificando l’impatto dei cambiamenti e prendendo decisioni informate per mitigare i problemi.
Conosci i tuoi punteggi di integrità DEX
stabilendo un punto di riferimento per la qualità delle tue esperienze digitali e utilizzando i punteggi di integrità per migliorare.
Trova e risolvi i problemi che influiscano sulla disponibilità e sull’integrità
Analizza e valuta le esperienze digitali di clienti e dipendenti sui loro endpoint e le loro app utilizzando i dati sulle prestazioni e sugli eventi per individuare problemi sistemici o occasionali. Risolvi i problemi su larga scala in modo non invasivo.
Identifica le cause e prendi decisioni più velocemente
Identifica modelli utilizzando dati storici e in tempo reale per individuare cambiamenti che potrebbero avere un impatto negativo sulle esperienze digitali dei tuoi clienti e dipendenti.
Riduci i costi con una maggiore efficienza IT
Utilizza soglie personalizzabili per identificare i problemi prima che si verifichino impatti su larga scala e analizzali utilizzando dati storici e in tempo reale per individuare più rapidamente le cause alla radice.
Migliora i punteggi di integrità delle prestazioni
Usa i punteggi di integrità delle prestazioni per stabilire un punto di riferimento per le tue esperienze digitali, quindi definisci dei piani per migliorarne l’affidabilità, la disponibilità e, in ultima analisi, la soddisfazione di clienti e dipendenti.
Ho trascorso tutta la mia carriera concentrandomi sull’esperienza dell’utente finale e cercando di convincere fornitori e organizzazioni a darle la priorità, quindi mi piace molto vedere strumenti come Digital Employee Experience di Tanium arrivare sul mercato per aiutare a mantenere gli utenti finali felici e produttivi, alleggerendo il carico sui reparti IT.
”
Le funzionalità di monitoraggio delle prestazioni e degli eventi di Tanium ti consentono di monitorare, gestire e valutare le esperienze digitali dei tuoi clienti e dipendenti, indipendentemente da dove si trovino. Offre visibilità in tempo reale sullo stato di salute delle applicazioni e degli endpoint, fornisce strumenti di automazione self-service per risolvere i problemi che i dipendenti possono incontrare e consente all’IT di valutare il livello di soddisfazione dei dipendenti rispetto alle loro esperienze digitali attraverso sondaggi e report.
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