Tanium Engage
Valorizza l’IT fornendo esperienze digitali ai dipendenti che siano sempre piacevoli.
Le organizzazioni devono garantire che i dipendenti siano sempre in grado di fornire i migliori risultati
Tanium Engage fornisce ai dipendenti un sistema automatizzato di auto-correzione per risolvere i problemi nelle loro esperienze digitali, aiutando al contempo l’IT a valutare e migliorare il sentimento dei dipendenti.
Riduci le chiamate agli help desk
grazie alle funzionalità di auto-correzione automatizzata che consentono ai dipendenti di risolvere facilmente i problemi senza l’assistenza dell’help desk.
Valuta la soddisfazione del dipendente
comunicando con i dipendenti per controllare il loro sentimento e la loro soddisfazione per le esperienze digitali.
Scopri dove migliorare
per sapere esattamente dove è possibile investire per migliorare le esperienze digitali che stai offrendo ai dipendenti.
Ottimizza le esperienze digitali dei tuoi dipendenti
Hai creato con cura le esperienze digitali dei tuoi dipendenti. Mantienile ottimizzate e assicurati che i tuoi dipendenti siano sempre soddisfatti.
Trova e risolvi automaticamente i problemi relativi all’esperienza digitale dei dipendenti
Riduci il carico di lavoro dell’help desk e mantieni i dipendenti produttivi e soddisfatti grazie alla capacità di rilevare e automatizzare facilmente la risoluzione dei problemi frequenti.
Scopri cosa pensano i dipendenti della loro esperienza digitale
Crea sondaggi personalizzati per sapere esattamente cosa pensano i dipendenti delle esperienze digitali che hai fornito loro e agisci per migliorarle.
Migliora sistematicamente le esperienze digitali dei dipendenti
Sfrutta i report per ottenere informazioni sui punti critici dell’esperienza digitale, creare piani d’azione per migliorarli e aumentare continuamente la soddisfazione e il sentimento dei dipendenti.
Ho trascorso tutta la mia carriera concentrandomi sull’esperienza dell’utente finale e cercando di convincere fornitori e organizzazioni a darle la priorità, quindi mi piace molto vedere strumenti come Digital Employee Experience di Tanium arrivare sul mercato per aiutare a mantenere gli utenti finali felici e produttivi, alleggerendo il carico sui reparti IT.
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Le funzionalità di monitoraggio delle prestazioni e degli eventi di Tanium ti consentono di monitorare, gestire e valutare le esperienze digitali dei tuoi clienti e dipendenti, indipendentemente da dove si trovino. Offre visibilità in tempo reale sullo stato di salute delle applicazioni e degli endpoint, fornisce strumenti di automazione self-service per risolvere i problemi che i dipendenti possono incontrare e consente all’IT di valutare il livello di soddisfazione dei dipendenti rispetto alle loro esperienze digitali attraverso sondaggi e report.
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