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Tanium + ScreenMeet

L'integrazione tra Tanium e ScreenMeet fornisce ai professionisti del supporto IT, delle operazioni e della sicurezza funzionalità di condivisione dello schermo di alto livello perfettamente integrate.

ScreenMeet

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Alleanza per le Tecnologie Emergenti
Partner dell'Anno

Alleanza per le Tecnologie Emergenti

Quando gli endpoint non funzionanti influiscono sulla produttività degli utenti, non c'è tempo da perdere

Che si tratti dell'endpoint personale di un utente o di uno che fornisce servizi all'intera organizzazione, i professionisti del supporto IT, delle operazioni e della sicurezza utilizzano servizi di condivisione dello schermo per riportare gli endpoint a uno stato ottimale. Molte soluzioni affrontano le stesse sfide.

Esperienze frammentate

Esperienze di condivisione dello schermo disparate tra le piattaforme. Distribuzione e manutenzione complesse di più soluzioni.

Integrazione limitata degli strumenti

Mancanza di integrazione con set di strumenti più ampi come Tanium e ServiceNow.

Sicurezza e conformità normativa

Sicurezza e conformità normativa (ad es., GDPR) in merito a PII, autenticazione e gestione dei dati di sessione.

Mancanza di controllo degli accessi

I controlli basati sui ruoli garantiscono privilegi appropriati per una condivisione sicura dello schermo.

Condivisione dello schermo con Tanium e ServiceNow

Screenshot della demo di Tanium Screenmeet

Servizi di condivisione schermo Tanium, powered by ScreenMeet

• Accedi al controllo remoto sicuro e multipiattaforma e alla condivisione dello schermo (Windows e Mac) direttamente dalla Console Tanium: nessun agente aggiuntivo, nessun download, nessun impatto sugli endpoint

• Riepilogo basato sull'intelligenza artificiale (si apre in una nuova scheda)
• Ideale per i team che già utilizzano Tanium per la gestione e la risoluzione dei problemi dei dispositivi

I numeri

Impatto comprovato del supporto remoto intelligente e sicuro

Riduci la proliferazione degli strumenti e il cambio di contesto. Le sessioni vengono autenticate tramite credenziali SSO esistenti, crittografate con TLS e DTLS 1.2+ e supportano sia l'accesso assistito che non assistito. I riepiloghi delle sessioni generati dall'IA migliorano la documentazione e la verificabilità.
Statistiche basate su uno scenario ScreenMeet dimostrato

32%

aumento della risoluzione al primo contatto di primo livello

50%

riduzione del tempo di gestione degli incidenti

>6min

aumento della produttività dei dipendenti per sessione

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