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STORIA DI SUCCESSO

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VITAS Healthcare

VITAS Healthcare, il più grande fornitore di cure di fine vita negli Stati Uniti, ha implementato Tanium per gestire e proteggere i dispositivi utilizzati dagli operatori sanitari al capezzale dei pazienti.

Punti chiave

Per VITAS, gli aggiornamenti del sistema operativo richiedevano solitamente un'installazione manuale, che per 5.000 macchine poteva richiedere fino a un anno. Con Tanium, l'azienda ha aggiornato da remoto 98 percento dei computer dei dipendenti in due mesi — impossibile con i precedenti strumenti di gestione degli endpoint dell'azienda.

Patch critiche? Forza lavoro remota? Nessun problema.

Con Tanium, VITAS ha ridotto i cicli di applicazione delle patch software da più di 30 giorni a meno di due settimane. E Tanium ha reso la transizione al supporto di una forza lavoro distribuita straordinariamente semplice. Ad esempio, solo poche settimane dopo la chiusura degli uffici in tutto il paese, il team IT ha effettuato un aggiornamento critico al suo sistema di cartelle cliniche elettroniche (EMR). Il processo è avvenuto senza intoppi.

Gestione dei dispositivi remoti, senza VPN

Con Tanium, il processo di applicazione delle patch di VITAS Healthcare è stato trasformato. L'emissione di patch, ad esempio, non è più una questione di "pubblica e spera". Se un dispositivo non era connesso a una VPN, l'IT non riusciva a vedere i dettagli critici di quel computer. Tanium può vedere e gestire gli endpoint ovunque, senza necessità di connessione VPN.

Un'unica fonte di verità per gli endpoint

VITAS Healthcare continua a trovare nuovi modi per utilizzare Tanium al fine di semplificare e migliorare il processo di patching e aggiornamento del software degli endpoint. Inoltre, la reportistica unificata della piattaforma apporta numerosi vantaggi all'azienda. Tanium consente all'IT di generare report in tempo reale con dati accurati su qualcosa di vitale per il business.

La visibilità in tempo reale che Tanium ci offre è un vantaggio per il team IT e per la leadership. Ci consente di generare report in tempo reale con dati accurati su qualcosa di vitale per il business.

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Mitch Teichman
Senior Manager of Client Engineering